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用戶增長策劃之增長裂變五要素(下)
發(fā)布時(shí)間:2021-06-21 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《用戶增長策劃之增長裂變五要素(上)》中,我們談到了用戶增長策劃的重要性及部分增長裂變的要素,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃創(chuàng)新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃大突破,新零售策劃運(yùn)營大大創(chuàng)新了用戶增長的新方式新方法。用戶增長策劃,涉及到品牌營銷策劃及品牌戰(zhàn)略的方方面面,需要企業(yè)以品牌傳播點(diǎn)燃用戶的品牌價(jià)值認(rèn)同,以數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶參與感,以全渠道品牌營銷策劃加快用戶增長裂變速度。新用戶增長,創(chuàng)造用戶新價(jià)值,點(diǎn)燃用戶新認(rèn)知。
 
“五大要素”,助力用戶增長策劃。1)“聚焦裂變優(yōu)勢”:明晰增長裂變目標(biāo),依托企業(yè)優(yōu)勢資源能力,驅(qū)動(dòng)企業(yè)最大能量的裂變增長。2)“激發(fā)用戶自裂變”:刷新用戶特性,激發(fā)用戶強(qiáng)分享,推動(dòng)用戶自裂變。3)“圈定關(guān)鍵人物”:圈選品牌粉絲,培育明星級品牌KOL,打造金牌導(dǎo)購,關(guān)鍵人物驅(qū)動(dòng)分圈層增長。4)“施放激勵(lì)誘餌”:激活個(gè)人能量,培育黃金裂變團(tuán)隊(duì),打造明星裂變案例,打造全域營銷裂變素材。5)“智造再分發(fā)機(jī)制”:數(shù)字化驅(qū)動(dòng),智能大數(shù)據(jù)賦能,品牌口碑價(jià)值凸顯,內(nèi)容價(jià)值再爆發(fā)。
 
“五大要素”之四——“施放激勵(lì)誘餌”:激活個(gè)人能量,培育黃金裂變團(tuán)隊(duì),打造明星裂變案例,打造全域營銷裂變素材
 
激活個(gè)人能量,培育黃金裂變團(tuán)隊(duì)。用戶增長策劃,貴在充分激活用戶的個(gè)人能量,刷新品牌戰(zhàn)略認(rèn)知,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)認(rèn)知,以全渠道品牌營銷策劃激發(fā)用戶的增長交互熱情,以數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮用戶的價(jià)值認(rèn)同,新消費(fèi)增長創(chuàng)造新價(jià)值認(rèn)同,強(qiáng)個(gè)人能量驅(qū)動(dòng)園內(nèi)的黃金認(rèn)同,更要積極包裝裂變素材,打造明星裂變案例,提升個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)分享的積極性。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)HiShop、興盛優(yōu)選、希財(cái)網(wǎng)、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明,團(tuán)長傭金一般為 8%到 15%之間,優(yōu)質(zhì)團(tuán)長資源對于平臺銷售額來說至關(guān)重要,各家為了拉攏優(yōu)質(zhì)團(tuán)長資源,紛紛提高傭金比例。十薈團(tuán)普通群團(tuán)長傭金比例為 12%、進(jìn)階群團(tuán)長 14%、核心群團(tuán)長 16%;興盛優(yōu)選 18%,美團(tuán)優(yōu)選傭金 12%-20%(平均 15%),橙心優(yōu)選是 10%-30%,多多買菜 10%-20%,食享會(huì) 8%-15%。傭金比例實(shí)際水平較高,優(yōu)秀團(tuán)長可月入過萬。
“五大要素”之五——“智造再分發(fā)機(jī)制”:數(shù)字化驅(qū)動(dòng),智能大數(shù)據(jù)賦能,品牌口碑價(jià)值凸顯,內(nèi)容價(jià)值再爆發(fā)
 
智能推送,大數(shù)據(jù)加持。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)新商業(yè)策劃創(chuàng)新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推新零售模式策劃大突破,以會(huì)員運(yùn)營、智能算法及全域營銷中臺等智能推送品牌商品及服務(wù),以智能門店、智能終端等點(diǎn)亮用戶的情感體驗(yàn),以在線咨詢、門店體驗(yàn)、社群交互等持續(xù)點(diǎn)亮品牌口碑,品牌消費(fèi)內(nèi)容、產(chǎn)品品質(zhì)內(nèi)容等內(nèi)容大聚合再分發(fā),持續(xù)驅(qū)動(dòng)用戶增長裂變,新零售平臺策劃創(chuàng)新不休,新零售策劃運(yùn)營新手法不止。
 
經(jīng)典案例:根盒馬集市小程序、IT桔子、十薈團(tuán)官網(wǎng)、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,阿里巴巴通過“體外投資+體內(nèi)自營”多維度入局社區(qū)團(tuán)購。
阿里體內(nèi)運(yùn)營平臺包括:餓了么、零售通、菜鳥和盒馬,四者都在各自板塊推出了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。2020年9月,盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部,正式進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購,定位主要以2~3線城市的高客單人群為主。2019年初菜鳥驛站團(tuán)購業(yè)務(wù)上線,用戶可在 手機(jī)淘寶搜索“驛站團(tuán)購”,選擇周邊的菜鳥驛站地址、團(tuán)購商品,團(tuán)購成功后可憑提貨碼至菜鳥驛站提貨,接入“聚劃算”和“零售通”的商品盤。餓了么則2020年8月開始在鄭州試點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購。體外投資方面:阿里在2019年5月和2020年1月、11月先后參與了十薈團(tuán)A輪、C輪、C+輪投資。
用戶增長策劃,始于品牌戰(zhàn)略的強(qiáng)大指引,源于企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,勝于以全渠道品牌策劃傳播提升的發(fā)展勢能。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)新商業(yè)策劃創(chuàng)新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推新零售模式策劃大突破,全渠道品牌營銷策劃奠定了用戶增長的交互基礎(chǔ),數(shù)字營銷策劃激發(fā)了用戶裂變式增長的用戶參與熱情。用戶持續(xù)增長,是企業(yè)迅猛發(fā)展的重要戰(zhàn)略路徑之一,更是企業(yè)新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新突破的典型方式之一,且行且努力!
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